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Wer im Internet mit seiner Firmen-Webseite überzeugen will, hat die schwierige Aufgabe, sich von vielen anderen Seiten ab zu setzen, ohne gleichzeitig die Seite unübersichtlich oder allgemein zu kompliziert zu machen. Am besten sind Webseiten, die harmonisch den Kunden ansprechen und diesen galant auf die von ihm gesuchten Produkte verweisen. Dies alles hängt mit gutem Web-Design zusammen. Webdesign (oder Werbegestaltung) umfasst allgemein gesagt, die Gestaltung, den Aufbau und die Nutzerführung von Websites für das Internet. Der Inhalt ist meist interaktiv und dynamisch (anders als früher, als der Auftritt meist eher statisch war), was die Seite noch reizvoller macht. Interaktiv bedeutet, dass Neben farbigen Hervorhebungen bei ausgewählten Buttons, auch Image-Filme/Trailer/Werbung interaktiv ab spielbar sind.

Außerdem ist per Formular schnell und unkompliziert direkter Kontakt zwischen Kunde und Verkäufer herstellbar. Aufpoppende Medien sollten allerdings nur in Maßen verwendet werden, da die Seite sonst leicht überladen wirkt und der Kunde von störenden Einblendungen oft genervt ist. Im schlimmsten Fall verlässt er dann die Seite. Wichtiger als alle Interaktivität sind allerdings eine klare Struktur der Seite und eine gute Übersichtlichkeit. Nichts ist schlimmer für den Kunden, als ewig suchen zu müssen. Daher sollte man sich immer selbst fragen, ob man alles was man sucht, auf der Seite auch sofort findet. Wer gutes Webdesign jemand anderes überlassen will, sollte sich mit einer Werbeagentur oder einem fähigen Studenten/Webdesigner in Verbindung setzen, die diese Aufgabe für einen übernehmen. Meist kann dann individuell für die Firma ein Konzept ausgearbeitet- und bei Zustimmung durch den Unternehmer, umgesetzt werden.